Política de Privacidad

1. Introducción

Códice se compromete a proteger la información personal de quienes interactúan con nuestra escuela, ya sea a través del sitio web, formularios de contacto o durante la inscripción a nuestros programas de formación. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella, de acuerdo con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Al usar nuestro sitio o enviarnos un formulario, aceptas las condiciones descritas en esta política.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para gestionar consultas e inscripciones:

• Nombre completo — para identificarte y personalizar la comunicación.
• Correo electrónico — para responder a tu consulta y enviar información relevante del programa.
• Número de teléfono (si lo proporcionas) — para contacto directo cuando sea necesario.
• Mensaje o consulta — el contenido que compartes en el formulario.
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados de forma agregada mediante cookies analíticas (si las aceptas).

No recopilamos datos sensibles como información financiera, documentos de identidad ni datos de salud.

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tu consulta o solicitud de inscripción.
• Informarte sobre fechas de inicio, cambios en programas o actualizaciones relevantes.
• Gestionar el proceso de inscripción y pago.
• Mejorar el contenido y la experiencia del sitio a través de análisis agregado.

No usamos tus datos para publicidad automatizada ni los vendemos a terceros.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con base en:

• Consentimiento — al enviar el formulario o aceptar las cookies opcionales.
• Ejecución de un contrato — cuando te inscribes en un programa y necesitamos gestionar tu participación.
• Interés legítimo — para mejorar nuestros servicios y comunicarnos contigo sobre temas directamente relacionados con tu consulta.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos de contacto durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta y, si te inscribes, durante el período del programa más un período adicional de 2 años para cumplir con obligaciones legales. Los datos de cookies analíticas se retienen según la configuración del proveedor, generalmente entre 3 y 14 meses.

6. Compartir información con terceros

No compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente podemos compartirlos con:

• Proveedores de servicios técnicos — como plataformas de correo o analítica, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades competentes — cuando sea exigido por la ley colombiana.

En todos los casos, los terceros están obligados a tratar la información conforme a la Ley 1581 de 2012.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: transmisión mediante HTTPS, acceso restringido al personal autorizado, y revisiones periódicas de los sistemas. Ninguna transmisión por internet es completamente segura, pero tomamos precauciones razonables para proteger tu información.

8. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y, si lo aceptas, cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio. Puedes gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recopilados.
• Revocar el consentimiento otorgado.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción de tu solicitud.

10. Menores de edad

Nuestros programas están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencional. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de última actualización aparece en la parte superior de esta página. Te recomendamos revisarla con cierta frecuencia. Los cambios significativos serán comunicados por correo electrónico a los estudiantes inscritos.